quarta-feira, 24 de janeiro de 2007

Reservas

1. O serviço, de momento, está apenas disponível para a zona da Grande Lisboa.

2. O pagamento é efectuado na íntegra, 3 dias úteis antes da data contratada para a Serenata, através de transferência bancária. É necessário envio de comprovativo através de fax ou email. O não cumprimento deste ponto dentro do prazo estabelecido, implica a anulação do serviço contratado.

3. Os contactos de forma a garantir o acesso dos músicos na hora marcada ao local onde se encontra a pessoa a quem a Serenata de destina, são da responsabilidade de quem contrata a Serenata. Se por qualquer motivo não for permitido o acesso dos músicos, ou o/a presenteado/a não estiver no local e hora acordados, ou qualquer outra ocasião que obrigue ao cancelamento da Serenata por motivo que não nos seja imputável, não haverá lugar à devolução do pagamento.

4. Caso a pessoa a surpreender, atrase-se mais do que 15 minutos relativamente a hora em que a serenata foi agendada pelo cliente, os músicos serão obrigados a deixar o local, não havendo lugar à devolução do pagamento.

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